平臺優惠券

一、功能介紹

注：v2.0版本新增功能

平臺優惠券是平臺營銷功能之一，優惠券類型包括：通用券、品類券、跨店券

二、操作流程

1. 添加優惠券
位置：平臺后臺>營銷>優惠券>優惠券列表
說明：可添加不同類型優惠券，設置優惠券面值、使用門檻、有效期、是否限時限量、優惠券獲取方式、是否開啟。

2. 發送優惠券
位置：平臺后臺>用戶>用戶列表
說明：先選中用戶-再點擊發送優惠券-選擇需要發送的優惠券

3. 移動端展示優惠券
位置：平臺后臺>商城首頁>更多優惠券>領券中心
說明：
（1）優惠券分類包括：全部、通用券、品類券、跨店券、店鋪券
（2）通用券、品類券、跨店券分別為平臺創建的優惠券；店鋪券是商家創建的優惠券，店鋪券包括：店鋪的通用券和商品券
（3）領券中心優惠券展示順序按創建時間展示，最新創建的在最上面展示。
（4）品類券、跨店券、店鋪券中優惠商品展示的優先順序為：
平臺推薦星級>平臺排序最大到小>銷量從高到低>創建時間最新優先

三、功能說明

1.優惠券類型

（1）通用券：指適用于平臺所有店鋪、所有商品、所有用戶；
（2）品類券：指適用于某一品類的優惠券；選擇商品分類，分類可多選，也可單選；可選擇一級分類，也可選擇到二級、或三級分類。
（3）跨店券：指適用于某部分店鋪的優惠券；可按條件篩選：包括通過商戶分類、店鋪類型、商戶類別進行選擇；可指定店鋪，通過搜索添加指定店鋪使用優惠券。

2. 優惠券獲取方式

(1) 手動領?。褐敢杂脩纛I取方式獲得的優惠券；
(2) 新人券：指用戶注冊平臺后第一次進入商城首頁立即自動獲得的優惠券。

3. 優惠券的使用

（1）平臺優惠券的成本由平臺承擔；商戶對賬單詳情里 收入項有平臺優惠券補貼；平臺對賬單詳情里 支出項有平臺優惠券支出。
（2）平臺優惠券與商戶優惠券可疊加使用，但平臺優惠券只能使用1張，不分優惠券類型；（目前商戶優惠券的店鋪券和商品券可疊加使用），即一個商品最多可同時使用3張優惠券，1張店鋪券、1張商品券，1張平臺優惠券。
（3）優惠券領券中心移動端展示樣式以帶有商品的樣式為主，所以當設置的優惠券下面沒有添加商品時，該優惠券不會展示在領券中心，因此需及時在商戶后臺添加商品，商品審核并上架后，相關優惠券會自動展示在領券中心。

商戶優惠券

添加優惠券

優惠券模板

位置：商戶平臺>營銷 > 優惠券 > 優惠券列表

添加優惠券

**優惠券類別：店鋪券、商品券

店鋪券

店鋪券：可選擇多個商品

商品券：可選擇多個商品

發布優惠券

商戶平臺>營銷 > 優惠券 > 優惠券列表

領取及使用

優惠券領取方式

公眾號：首次關注贈送；商品詳情頁領取
小程序：商品詳情頁領取

優惠券使用

用戶購買產品下單時，選擇優惠券直接抵扣支付金額

發放優惠券

商家主動給用戶發放優惠券

位置：商戶后臺>用戶>用戶管理

第一步： 先選擇發送對象，可單選、可本頁全選、可全部全選

第二步：選擇需發送的優惠券

第三步：點擊發送，確認發送

查看優惠券發放記錄

位置：商戶后臺>營銷>優惠券>優惠券發放記錄
功能：
1.可查看優惠券名稱、類型、發放時間、有效期、發放數量、發放對象及使用記錄；
2.當篩選條件為“無”時，表示商家單獨選擇用戶作為發放對象，具體用戶昵稱可通過使用記錄查看；
當篩選條件為用戶標簽等信息時，表示商家將優惠券發給了這類標簽或特點的用戶，具體用戶昵稱可通過使用記錄查看；