|-1 | 系統繁忙 | 服務器暫不可用,建議稍候重試。建議重試次數不超過3次。 |
| 0 | 請求成功 | 接口調用成功 |
| 40001 | 不合法的secret參數 | secret在應用詳情/通訊錄管理助手可查看 |
| 40003 | 無效的UserID | 查看幫助 |
| 40004 | 不合法的媒體文件類型 | 不滿足系統文件要求。參考: 上傳的媒體文件限制 |
| 40005 | 不合法的type參數 | 合法的type取值,參考: 上傳臨時素材 |
| 40006 | 不合法的文件大小 | 系統文件要求,參考: 上傳的媒體文件限制 |
| 40007 | 不合法的media_id參數 | 查看幫助 |
| 40008 | 不合法的msgtype參數 | 合法的msgtype取值,參考: 消息類型 |
| 40009 | 上傳圖片大小不是有效值 | 圖片大小的系統限制,參考 上傳的媒體文件限制 |
| 40011 | 上傳視頻大小不是有效值 | 視頻大小的系統限制,參考 上傳的媒體文件限制 |
| 40013 | 不合法的CorpID | 需確認CorpID是否填寫正確,在 web管理端-設置 可查看 |
| 40014 | 不合法的access_token | 查看幫助 |
| 40016 | 不合法的按鈕個數 | 菜單按鈕1-3個 |
| 40017 | 不合法的按鈕類型 | 支持的類型,參考: 按鈕類型 |
| 40018 | 不合法的按鈕名字長度 |長度應不超過16個字節 |
| 40019 | 不合法的按鈕KEY長度 | 長度應不超過128字節 |
| 40020 | 不合法的按鈕URL長度 | 長度應不超過1024字節 |
| 40022 | 不合法的子菜單級數 | 只能包含一級菜單和二級菜單 |
| 40023 | 不合法的子菜單按鈕個數 | 子菜單按鈕1-5個 |
| 40024 | 不合法的子菜單按鈕類型 | 支持的類型,參考: 按鈕類型 |
| 40025 | 不合法的子菜單按鈕名字長度 | 支持的類型,參考: 按鈕類型 |
| 40026 | 不合法的子菜單按鈕KEY長度 | - |
| 40027 | 不合法的子菜單按鈕URL長度 | 長度應不超過1024字節 |
| 40029 | 不合法的oauth_code | 查看幫助 |
| 40031 | 不合法的UserID列表 | 指定的UserID列表,至少存在一個UserID不在通訊錄中 |
| 40032 | 不合法的UserID列表長度 | 查看幫助 |
| 40033 | 不合法的請求字符 | 不能包含\uxxxx格式的字符 |
| 40035 | 不合法的參數 | 查看幫助 |
| 40039| 不合法的url長度| url長度限制1024個字節|
| 40050 | chatid不存在 | 會話需要先創建后,才可修改會話詳情或者發起聊天 |
| 40054 | 不合法的子菜單url域名 | [查看幫助](#10649/錯誤碼:40054 40055) |
| 40055 | 不合法的菜單url域名 | [查看幫助](#10649/錯誤碼:40054 40055) |
| 40056 | 不合法的agentid | 查看幫助 |
| 40057 | 不合法的callbackurl或者callbackurl驗證失敗 | 可自助到 開發調試工具重現 |
| 40058 | 不合法的參數 | 傳遞參數不符合系統要求,需要參照具體API接口說明 |
| 40059 | 不合法的上報地理位置標志位 | 開關標志位只能填 0 或者 1 |
| 40063 | 參數為空 | 查看幫助 |
| 40066 | 不合法的部門列表 | 部門列表為空,或者至少存在一個部門ID不存在于通訊錄中 |
| 40068 | 不合法的標簽ID | 標簽ID未指定,或者指定的標簽ID不存在 |
| 40070 | 指定的標簽范圍結點全部無效 | 查看幫助 |
| 40071 | 不合法的標簽名字 | 標簽名字已經存在 |
| 40072 | 不合法的標簽名字長度 | 不允許為空,最大長度限制為32個字(漢字或英文字母) |
| 40073 | 不合法的openid | openid不存在,需確認獲取來源 |
| 40074 | news消息不支持保密消息類型 | 圖文消息支持保密類型需改用mpnews |
| 40077 | 不合法的pre_auth_code參數 | 預授權碼不存在,參考: 獲取預授權碼 |
| 40078 | 不合法的auth_code參數 | 需確認獲取來源,并且只能消費一次 |
| 40080 | 不合法的suite_secret | 套件secret可在第三方管理端套件詳情查看 |
| 40082 | 不合法的suite_token | 查看幫助 |
| 40083 | 不合法的suite_id | suite_id不存在 |
| 40084 | 不合法的permanent_code參數 | 查看幫助 |
| 40085 | 不合法的的suite_ticket參數 | suite_ticket不存在或者已失效 |
| 40086 | 不合法的第三方應用appid | 至少有一個不存在應用id |
| 40088 | jobid不存在 | 請檢查 jobid 來源 |
| 40089 | 批量任務的結果已清理 | 系統僅保存最近5次批量任務的結果??稍谕ㄓ嶄洸榭磳嶋H導入情況 |
| 40091 | secret不合法 | 可能用了別的企業的secret |
| 40092 | 導入文件存在不合法的內容 | 查看幫助 |
| 40093 | jsapi簽名錯誤 | 請檢查用于簽名的jsapi_ticket是否是正確的,是否過期。可以通過獲取相應jsapi_ticket接口獲取當前的jsapi_ticket跟用于簽名的jsapi_ticket比對是否一致,若jsapi_ticket還在有效期內,當前獲取到的jsapi_ticket是一致的。若jsapi_ticket沒問題,請檢查用于簽名的url參數是不是正確的, url(當前網頁的URL, 不包含#及其后面部分)。|
| 40094 | 不合法的URL | 缺少主頁URL參數,或者URL不合法(鏈接需要帶上協議頭,以 http:// 或者 https:// 開頭) |
| 40096 | 不合法的外部聯系人userid | - |
|40097|該成員尚未離職|離職成員外部聯系人轉移接口要求轉出用戶必須已經離職|
|40098|成員尚未實名認證|確認傳入的userid是已經過實名認證成員的|
|40099|接替成員的外部聯系人數量已達上限|-|
|40100|此用戶的外部聯系人已經在轉移流程中|-|
|40102|域名或IP不可與應用市場上架應用重復|-|
|40123|上傳臨時圖片素材,圖片格式非法|請確認上傳的內容是否為合法的圖片內容|
|40124|推廣活動里的sn禁止綁定|-|
|40125|無效的openuserid參數|-|
|40126|企業標簽個數達到上限,最多為3000個|-|
| 41001 | 缺少access_token參數 | - |
| 41002 | 缺少corpid參數 | - |
| 41004 | 缺少secret參數 | - |
| 41006 | 缺少media_id參數 | media_id為調用接口必填參數,請確認是否有傳遞 |
| 41008 | 缺少auth code參數 | - |
| 41009 | 缺少userid參數 | - |
| 41010 | 缺少url參數 | - |
| 41011 | 缺少agentid參數 | - |
| 41016 | 缺少title參數 | 發送圖文消息,標題是必填參數。請確認參數是否有傳遞。 |
| 41019 | 缺少 department 參數 | 查看幫助 |
| 41017 | 缺少tagid參數 | - |
| 41021 | 缺少suite_id參數 | - |
| 41022 | 缺少suite_access_token參數 | - |
| 41023 | 缺少suite_ticket參數 | - |
| 41024 | 缺少secret參數 | - |
| 41025 | 缺少permanent_code參數 | - |
| 41033 | 缺少 description 參數 | 發送文本卡片消息接口,description 是必填字段 |
| 41035 | 缺少外部聯系人userid參數 | - |
| 41036 | 不合法的企業對外簡稱|企業對外簡稱必須是認證過的,如果要改回默認簡稱,傳空字符串把對外簡稱清除就可以了|
|41037|缺少「聯系我」type參數|-|
|41038|缺少「聯系我」scene參數|-|
|41039|無效的「聯系我」type參數|-|
|41040|無效的「聯系我」scene參數|-|
|41041|「聯系我」使用人數超過限制|默認限制不超過100人(包括部門展開后的人數)|
|41042|無效的「聯系我」style參數|-|
|41043|缺少「聯系我」config_id參數|-|
|41044|無效的「聯系我」config_id參數|-|
|41045|API添加「聯系我」達到數量上限|-|
|41046|缺少企業群發消息id|-|
|41047|無效的企業群發消息id|-|
|41048|無可發送的客戶|-|
|41049|缺少歡迎語code參數|-|
|41050|無效的歡迎語code|歡迎語code(welcome_code)具有時效性,須在添加好友后20秒內使用|
|41051|客戶和服務人員已經開始聊天了|已經開始的聊天的客戶不能發送歡迎語|
|41052|無效的發送時間|-|
|41053|客戶未同意聊天存檔|須外部聯系人同意服務須知后,成員才可發送歡迎語|
|41054|該用戶尚未激活|-|
|41055|群歡迎語模板數量達到上限|-|
|41056|外部聯系人id類型不正確|-|
|41057|企業或服務商未綁定微信開發者賬號|-|
| 41102 | 缺少菜單名 | - |
| 42001 | access_token已過期 | access_token有時效性,需要重新獲取一次 |
| 42007 | pre_auth_code已過期 | pre_auth_code有時效性,需要重新獲取一次 |
| 42009 | suite_access_token已過期 | suite_access_token有時效性,需要重新獲取一次 |
|42012 | jsapi_ticket不可用,一般是沒有正確調用接口來創建jsapi_ticket| 如果是agentConfig使用,請特別注意是否是使用" 獲取應用身份的ticket"來獲取jsapi_ticket|
| 42013 | 小程序未登陸或登錄態已經過期 | 需要重新走登陸流程 |
| 42014 | 任務卡片消息的task_id不合法 | - |
| 42015 | 更新的消息的應用與發送消息的應用不匹配 | - |
| 42016 | 更新的task_id不存在| - |
| 42017 | 按鈕key值不存在| - |
| 42018 | 按鈕key值不合法| - |
| 42019 | 缺少按鈕key值不合法| - |
| 42020 | 缺少按鈕名稱| - |
| 42021 | device_access_token 過期| - |
| 42022 | code已經被使用過。只能使用一次| - |
| 43004 | 指定的userid未綁定微信或未關注微工作臺(原企業號) | 需要成員使用微信登錄企業微信或者關注微工作臺才能獲取openid |
| 43009 | 企業未驗證主體|-|
| 44001 | 多媒體文件為空 | 上傳格式參考: 上傳臨時素材,確認header和body的內容正確。|
| 44004 | 文本消息content參數為空 | 發文本消息content為必填參數,且不能為空 |
| 45001 | 多媒體文件大小超過限制 | 圖片不可超過5M;音頻不可超過5M;文件不可超過20M |
| 45002 | 消息內容大小超過限制 | 查看幫助 |
| 45004 | 應用description參數長度不符合系統限制 | 設置應用若帶有description參數,則長度必須為4至120個字符 |
| 45007 | 語音播放時間超過限制 | 語音播放時長不能超過60秒 |
| 45008 | 圖文消息的文章數量不符合系統限制 | 圖文消息的文章數量不能超過8條 |
| 45009 | 接口調用超過限制 | 查看幫助 |
| 45022 | 應用name參數長度不符合系統限制 | 設置應用若帶有name參數,則不允許為空,且不超過32個字符 |
| 45024 | 帳號數量超過上限 | 查看幫助 |
| 45026 | 觸發刪除用戶數的保護 | 限制參考: 全量覆蓋成員 |
| 45029 | 回包大小超過上限 | 查看幫助 |
| 45032 | 圖文消息author參數長度超過限制 | 最長64個字節 |
| 45033 | 接口并發調用超過限制 | 查看幫助 |
| 45034 | url必須有協議頭| 在url前面加上協議頭 http:// 或 https:// |
| 46003 | 菜單未設置 | 菜單需發布后才能獲取到數據 |
| 46004 | 指定的用戶不存在 | 需要確認指定的用戶存在于通訊錄中 |
| 48002 | API接口無權限調用 | 查看幫助 |
| 48003 | 不合法的suite_id | 確認suite_access_token由指定的suite_id生成 |
| 48004 | 授權關系無效 | 可能是無授權或授權已被取消 |
| 48005 | API接口已廢棄 | 接口已不再支持,建議改用新接口或者新方案 |
| 48006 | 接口權限被收回 | 由于企業長時間未使用應用,接口權限被收回,需企業管理員重新啟用 |
| 50001 | redirect_url未登記可信域名 | 查看幫助 |
| 50002 | 成員不在權限范圍 | 請檢查應用或管理組的權限范圍 |
| 50003 | 應用已禁用 | 查看幫助 |
| 60001 | 部門長度不符合限制 | 部門名稱不能為空且長度不能超過32個字 |
| 60003 | 部門ID不存在 | 需要確認部門ID是否有帶,并且存在通訊錄中 |
| 60004 | 父部門不存在 | 需要確認父親部門ID是否有帶,并且存在通訊錄中 |
| 60005 | 部門下存在成員 | 不允許刪除有成員的部門 |
| 60006 | 部門下存在子部門 | 不允許刪除有子部門的部門 |
| 60007 | 不允許刪除根部門 | - |
| 60008 | 部門已存在 | 部門ID或者部門名稱已存在 |
| 60009 | 部門名稱含有非法字符 | 不能含有 \:?\ "\u003c>| 等字符 |
| 60010 | 部門存在循環關系 | 查看幫助 |
| 60011 | 指定的成員/部門/標簽參數無權限 | 查看幫助 |
| 60012 | 不允許刪除默認應用 | 默認應用的id為0 |
| 60020 | 訪問ip不在白名單之中 | 查看幫助 |
| 60021 | userid不在應用可見范圍內 | - |
| 60028 | 不允許修改第三方應用的主頁 URL | 第三方應用類型,不允許通過接口修改該應用的主頁 URL |
| 60102 | UserID已存在 | - |
| 60103 | 手機號碼不合法 | 長度不超過32位,字符僅支持數字,加號和減號 |
| 60104 | 手機號碼已存在 | 同一個企業內,成員的手機號不能重復。建議更換手機號,或者更新已有的手機記錄。 |
| 60105 | 郵箱不合法 | 長度不超過64位,且為有效的email格式 |
| 60106 | 郵箱已存在 | 同一個企業內,成員的郵箱不能重復。建議更換郵箱,或者更新已有的郵箱記錄。 |
| 60107 | 微信號不合法 |微信號格式由字母、數字、"-"、"\“組成,長度為 3-20 字節,首字符必須是字母或”-“或”\"|
| 60110 | 用戶所屬部門數量超過限制 | 用戶同時歸屬部門不超過20個 |
| 60111 | UserID不存在 | UserID參數為空,或者不存在通訊錄中 |
| 60112 | 成員name參數不合法 | 不能為空,且不能超過64字符 |
| 60123 | 無效的部門id | 部門不存在通訊錄中 |
| 60124 | 無效的父部門id | 父部門不存在通訊錄中 |
| 60125 | 非法部門名字 | 不能為空,且不能超過64字節,且不能含有\:\?"\u003c>|等字符 |
| 60127 | 缺少department參數 | - |
| 60129 | 成員手機和郵箱都為空 | 成員手機和郵箱至少有個非空 |
| 60132 | is_leader_in_dept和department的元素個數不一致| - |
| 60136 | 記錄不存在| - |
| 60137 | 家長手機號重復 |同一個家校通訊錄中,家長的手機號不能重復。建議更換手機號,或者更新已有的手機記錄。 |
|60203|不合法的模版ID|-|
|60204|模版狀態不可用|-|
|60205|模版關鍵詞不匹配|-|
|60206|該種類型的消息只支持第三方獨立應用使用|-|
|60207|第三方獨立應用只允許發送模板消息|-|
|60208|第三方獨立應用不支持指定@all,不支持參數toparty和totag|-|
|65000|學校已經遷移|-|
|65001|無效的關注模式|-|
|65002|導入家長信息數量過多|批量導入家長每次最多1000個|
|65003|學校尚未遷移|-|
|65004|組織架構不存在|-|
|65005|無效的同步模式|-|
|65006|無效的管理員類型|-|
|65007|無效的家校部門類型|-|
|65008|無效的入學年份|-|
|65009|無效的標準年級類型|-|
|65010|此userid并不是學生|-|
|65011|家長userid數量超過限制|每次最多批量處理100個家長|
|65012|學生userid數量超過限制|每次最多批量處理10個學生|
|65013|學生已有家長|-|
|65014|非學校企業|-|
|65015|父部門類型不匹配|添加學校部門,需滿足層級關機,班級需要以年級為父部門|
| 72023 | 發票已被其他公眾號鎖定 | 查看幫助 |
| 72024 | 發票狀態錯誤 | reimburse_status狀態錯誤,參考: 更新發票狀態 |
| 72037 | 存在發票不屬于該用戶 | 只能批量更新該openid的發票,參考: 批量更新發票狀態 |
| 80001 | 可信域名不正確,或者無ICP備案 | 查看幫助 |
| 81001 | 部門下的結點數超過限制(3W) | - |
| 81002 | 部門最多15層 | - |
| 81003 | 標簽下節點個數超過30000個|-|
| 81011 | 無權限操作標簽 | 查看幫助 |
| 81012 | 缺失可見范圍 | 請求沒有填寫UserID、部門ID、標簽ID |
| 81013 | UserID、部門ID、標簽ID全部非法或無權限 | 查看幫助 |
| 81014 | 標簽添加成員,單次添加user或party過多 | - |
| 81015 | 郵箱域名需要跟企業郵箱域名一致 | - |
| 81016 | logined_userid字段缺失 | - |
| 81017 | items字段大小超過限制(20) | - |
| 81018 | 該服務商可獲取名字數量配額不足 | - |
| 81019 | items數組成員缺少id字段 | - |
| 81020 | items數組成員缺少type字段 | - |
| 81021 | items數組成員的type字段不合法 | - |
| 82001 | 指定的成員/部門/標簽全部為空 | 查看幫助 |
| 82002 | 不合法的PartyID列表長度 | 發消息,單次不能超過100個部門 |
| 82003 | 不合法的TagID列表長度 | 發消息,單次不能超過100個標簽 |
| 84014 | 成員票據過期 | 查看幫助 |
| 84015 | 成員票據無效 | 確認user_ticket參數來源是否正確。參考接口: 根據code獲取成員信息 |
| 84019 | 缺少templateid參數 |-|
| 84020 | templateid不存在 | 確認參數是否有帶,并且已創建 |
| 84021 | 缺少register_code參數 | - |
| 84022 | 無效的register_code參數 | - |
| 84023 | 不允許調用設置通訊錄同步完成接口 | - |
| 84024 | 無注冊信息 | 查看幫助|
| 84025 | 不符合的state參數| 必須是[a-zA-Z0-9]的參數值,長度不可超過128個字節 |
| 84052 | 缺少caller參數| - |
| 84053 | 缺少callee參數| - |
| 84054 | 缺少auth_corpid參數| - |
| 84055 | 超過撥打公費電話頻率| 同一個客服5秒內只能調用api撥打一次公費電話|
| 84056 | 被撥打用戶安裝應用時未授權撥打公費電話權限| - |
| 84057 | 公費電話余額不足| - |
| 84058 | caller 呼叫號碼不支持| - |
| 84059 | 號碼非法| - |
| 84060 | callee 呼叫號碼不支持| - |
| 84061 | 不存在外部聯系人的關系| - |
| 84062 | 未開啟公費電話應用| - |
| 84063 | caller不存在| - |
| 84064 | callee不存在| - |
| 84065 | caller跟callee電話號碼一致| 不允許自己撥打給自己 |
| 84066 | 服務商撥打次數超過限制| 單個企業管理員,在一天(以上午10:00為起始時間)內,對應單個服務商,只能被呼叫【4】次。 |
| 84067 | 管理員收到的服務商公費電話個數超過限制| 單個企業管理員,在一天(以上午10:00為起始時間)內,一共只能被【3】個服務商成功呼叫。 |
| 84069 | 撥打方被限制撥打公費電話| -|
| 84070 | 不支持的電話號碼| 撥打方或者被撥打方電話號碼不支持|
| 84071 | 不合法的外部聯系人授權碼| 非法或者已經消費過|
| 84072 | 應用未配置客服| -|
| 84073 | 客服userid不在應用配置的客服列表中| -|
| 84074 | 沒有外部聯系人權限| -|
|84075|不合法或過期的authcode|-|
|84076|缺失authcode|-|
|84077|訂單價格過高,無法受理|-|
|84078|購買人數不正確|-|
|84079|價格策略不存在|-|
|84080|訂單不存在|-|
|84081|存在未支付訂單|-|
|84082|存在申請退款中的訂單|-|
|84083|非服務人員|-|
|84084|非跟進用戶|-|
|84085|應用已下架|-|
|84086|訂單人數超過可購買最大人數|-|
|84087|打開訂單支付前禁止關閉訂單|-|
|84088|禁止關閉已支付的訂單|-|
|84089|訂單已支付|-|
|84090|缺失user_ticket|-|
|84091|訂單價格不可低于下限|-|
|84092|無法發起代下單操作|-|
|84093|代理關系已占用,無法代下單|-|
|84094|該應用未配置代理分潤規則,請先聯系應用服務商處理|-|
|84095|免費試用版,無法擴容|-|
|84096|免費試用版,無法續期|-|
|84097|當前企業有未處理訂單|-|
|84098|固定總量,無法擴容|-|
|84099|非購買狀態,無法擴容|-|
|84100|未購買過此應用,無法續期|-|
|84101|企業已試用付費版本,無法全新購買|-|
|84102|企業當前應用狀態已過期,無法擴容|-|
|84103|僅可修改未支付訂單|-|
|84104|訂單已支付,無法修改|-|
|84105|訂單已被取消,無法修改|-|
|84106|企業含有該應用的待支付訂單,無法代下單|-|
|84107|企業含有該應用的退款中訂單,無法代下單|-|
|84108|企業含有該應用的待生效訂單,無法代下單|-|
|84109|訂單定價不能未0|-|
|84110|新安裝應用不在試用狀態,無法升級為付費版|-|
|84111|無足夠可用優惠券|-|
|84112|無法關閉未支付訂單|-|
|84113|無付費信息|-|
|84114|虛擬版本不支持下單|-|
|84115|虛擬版本不支持擴容|-|
|84116|虛擬版本不支持續期|-|
|84117|在虛擬正式版期內不能擴容|-|
|84118|虛擬正式版期內不能變更版本|-|
|84119|當前企業未報備,無法進行代下單|-|
|84120|當前應用版本已刪除|-|
|84121|應用版本已刪除,無法擴容|-|
|84122|應用版本已刪除,無法續期|-|
|84123|非虛擬版本,無法升級|-|
|84124|非行業方案訂單,不能添加部分應用版本的訂單|-|
|84125|購買人數不能少于最少購買人數|-|
|84126|購買人數不能多于最大購買人數|-|
|84127|無應用管理權限|-|
|84128|無該行業方案下全部應用的管理權限|-|
|84129|付費策略已被刪除,無法下單|-|
|84130|訂單生效時間不合法|-|
| 84200 | 文件轉譯解析錯誤| 只支持utf8文件轉譯,可能是不支持的文件類型或者格式|
| 85002 | 包含不合法的詞語 | - |
| 85004 | 每企業每個月設置的可信域名不可超過20個 | - |
| 85005 | 可信域名未通過所有權校驗 | 查看幫助|
| 86001 | 參數 chatid 不合法 | - |
| 86003 | 參數 chatid 不存在 | - |
| 86004 | 參數 群名不合法 | - |
| 86005 | 參數 群主不合法 | - |
| 86006 | 群成員數過多或過少 | - |
| 86007 | 不合法的群成員 | - |
| 86008 | 非法操作非自己創建的群 | - |
| 86101 | 僅群主才有操作權限 | - |
| 86201 | 參數 需要chatid | - |
| 86202 | 參數 需要群名 | - |
| 86203 | 參數 需要群主 | - |
| 86204 | 參數 需要群成員 | - |
| 86205 | 參數 字符串chatid過長 | - |
| 86206 | 參數 數字chatid過大 | - |
| 86207 | 群主不在群成員列表 | - |
| 86215 | 會話ID已經存在 | - |
| 86216 | 存在非法會話成員ID | 查看幫助|
| 86217 | 會話發送者不在會話成員列表中 | 會話的發送者,必須是會話的成員列表之一 |
| 86220 | 指定的會話參數不合法 | 查看幫助|
| 86224 | 不是受限群,不允許使用該接口 | - |
|90001|未認證搖一搖周邊|-|
| 90002 | 缺少搖一搖周邊ticket參數 | - |
| 90003 | 搖一搖周邊ticket參數不合法 | - |
|90100| 非法的對外屬性類型| - |
|90101|對外屬性:文本類型長度不合法| 文本長度不可超過12個UTF8字符|
|90102|對外屬性:網頁類型標題長度不合法| 標題長度不可超過12個UTF8字符 |
|90103|對外屬性:網頁url不合法| - |
|90104|對外屬性:小程序類型標題長度不合法|標題長度不可超過12個UTF8字符|
|90105|對外屬性:小程序類型pagepath不合法|-|
|90106|對外屬性:請求參數不合法|-|
|90200|缺少小程序appid參數| - |
|90201|小程序通知的content_item個數超過限制| item個數不能超過10個 |
|90202|小程序通知中的key長度不合法| 不能為空或超過10個漢字|
|90203|小程序通知中的value長度不合法| 不能為空或超過30個漢字|
|90204|小程序通知中的page參數不合法| - |
|90206| 小程序未關聯到企業中| -|
|90207| 不合法的小程序appid| - |
|90208| 小程序appid不匹配|-|
|90300| orderid 不合法|-|
|90302| 付費應用已過期|-|
|90303| 付費應用超過最大使用人數|-|
|90304| 訂單中心服務異常,請稍后重試|-|
|90305| 參數錯誤,errmsg中有提示具體哪個參數有問題|-|
|90306| 商戶設置不合法,詳情請見errmsg|-|
|90307| 登錄態過期|-|
|90308| 在開啟IP鑒權的前提下,識別為無效的請求IP|-|
|90309| 訂單已經存在,請勿重復下單|-|
|90310| 找不到訂單|-|
|90311| 關單失敗, 可能原因:該單并沒被拉起支付頁面; 已經關單;已經支付;渠道失??;單處于保護狀態;等等|-|
|90312| 退款請求失敗, 詳情請看errmsg|-|
|90313| 退款調用頻率限制,超過規定的閾值|-|
|90314| 訂單狀態錯誤,可能未支付,或者當前狀態操作受限|-|
|90315| 退款請求失敗,主鍵沖突,請核實退款refund_id是否已使用|-|
|90316| 退款原因編號不對|-|
|90317| 尚未注冊成為供應商|-|
|90318| 參數nonce_str 為空或者重復,判定為重放攻擊|-|
|90319| 時間戳為空或者與系統時間間隔太大|-|
|90320| 訂單token無效|-|
|90321| 訂單token已過有效時間|-|
|90322| 舊套件(包含多個應用的套件)不支持支付系統|-|
|90323| 單價超過限額|-|
|90324| 商品數量超過限額|-|
|90325| 預支單已經存在|-|
|90326| 預支單單號非法|-|
|90327| 該預支單已經結算下單|-|
|90328| 結算下單失敗,詳情請看errmsg|-|
|90329| 該訂單號已經被預支單占用|-|
|90330| 創建供應商失敗|-|
|90331| 更新供應商失敗|-|
|90332| 還沒簽署合同|-|
|90333| 創建合同失敗|-|
|90338| 已經過了可退款期限|-|
|90339| 供應商主體名包含非法字符|-|
|90340| 創建客戶失敗,可能信息真實性校驗失敗|-|
|90341| 退款金額大于付款金額|-|
|90342| 退款金額超過賬戶余額|-|
|90343| 退款單號已經存在|-|
|90344| 指定的付款渠道無效|-|
|90345| 超過5w人民幣不可指定微信支付渠道|-|
|90346| 同一單的退款次數超過限制|-|
|90347| 退款金額不可為0|-|
|90348| 管理端沒配置支付密鑰|-|
|90349| 記錄數量太大|-|
|90350| 銀行信息真實性校驗失敗|-|
|90351| 應用狀態異常|-|
|90352| 延遲試用期天數超過限制|-|
|90353| 預支單列表不可為空|-|
|90354| 預支單列表數量超過限制|-|
|90355| 關聯有退款預支單,不可刪除|-|
|90356| 不能0金額下單|-|
|90357| 代下單必須指定支付渠道 |-|
|90358| 預支單或代下單,不支持部分退款 |-|
|90359| 預支單與下單者企業不匹配 |-|
|90456| 必須指定組織者 |-|
|90457| 日歷ID異常 |-|
|90458| 日歷ID列表不能為空 |-|
|90459| 日歷已刪除 |-|
|90460| 日程已刪除 |-|
|90461| 日程ID異常 |-|
|90462| 日程ID列表不能為空 |-|
|90463| 不能變更組織者 |-|
|90464| 參與者數量超過限制 |-|
|90465| 不支持的重復類型 |-|
|90466| 不能操作別的應用創建的日歷/日程 |-|
|90467| 星期參數異常 |-|
|90468| 不能變更組織者 |-|
|90469| 每頁大小超過限制 |-|
|90470| 頁數異常 |-|
|90471| 提醒時間異常 |-|
|90472| 沒有日歷/日程操作權限 |-|
|90473| 顏色參數異常 |-|
|90474| 組織者不能與參與者重疊 |-|
|90475| 不是組織者的日歷 |-|
|90500| 群主并未離職 |-|
|90501| 該群不是客戶群 |-|
|90502| 群主已經離職 |-|
|90503| 滿人 & 99個微信成員,沒辦法踢,要客戶端確認 |-|
|90504| 群主沒變 |-|
|90507| 離職群正在繼承處理中 |-|
|90508| 離職群已經繼承 |-|
| 91040 | 獲取ticket的類型無效 | 查看幫助|
|92000| 成員不在應用可見范圍之內 |-|
|92001| 應用沒有敏感信息權限 |-|
|92002| 不允許跨企業調用 |-|
| 93000 | 機器人webhookurl不合法或者機器人已經被移除出群|-|
| 93004 | 機器人被停用|-|
|93008|不在群里|-|
|94000|應用未開啟工作臺自定義模式|請在管理端后臺應用詳情里面開啟自定義工作臺模式|
|94001|不合法的type類型|-|
|94002|缺少keydata字段|-|
|94003|keydata的items列表長度超出限制|-|
|94005|缺少list字段|-|
|94006|list的items列表長度超出限制|-|
|94007|缺少webview字段|-|
|94008|應用未設置自定義工作臺模版類型|-|
| 301002 | 無權限操作指定的應用 | 查看幫助 |
| 301005 | 不允許刪除創建者 | 創建者不允許從通訊錄中刪除。如果需要刪除該成員,需要先在WEB管理端轉移創建者身份。|
| 301012 | 參數 position 不合法 | 長度不允許超過128個字符 |
| 301013 | 參數 telephone 不合法 | telephone必須由1-32位的純數字或’-'號組成。 |
| 301014 | 參數 english_name 不合法 | 參數如果有傳遞,不允許為空字符串,同時不能超過64字節,只能是由字母、數字、點(.)、減號(-)、空格或下劃線(\_)組成 |
| 301015 | 參數 mediaid 不合法 | 請檢查 mediaid 來源,應該通過 上傳臨時素材的圖片類型獲得mediaid |
| 301016 | 上傳語音文件不符合系統要求 | 語音文件的系統限制,參考 上傳的媒體文件限制 |
| 301017 | 上傳語音文件僅支持AMR格式 | 語音文件的系統限制,參考 上傳的媒體文件限制 |
| 301021 | 參數 userid 無效 | 至少有一個userid不存在于通訊錄中 |
| 301022 | 獲取打卡數據失敗 | 系統失敗,可重試處理 |
| 301023 | useridlist非法或超過限額 | 列表數量不能為0且不超過100 |
| 301024 | 獲取打卡記錄時間間隔超限 | 保證開始時間大于0 且結束時間大于 0 且結束時間大于開始時間,且間隔少于一個月 |
| 301025 | 審批開放接口參數錯誤 | 請參考參數說明正確填寫 |
| 301036 | 不允許更新該用戶的userid | 查看幫助|
| 302003 | 批量導入任務的文件中userid有重復 | - |
| 302004 | 組織架構不合法(1不是一棵樹,2 多個一樣的partyid,3 partyid空,4 partyid name 空,5 同一個父節點下有兩個子節點 部門名字一樣 可能是以上情況,請一一排查) | - |
| 302005 | 批量導入系統失敗,請重新嘗試導入 | - |
| 302006 | 批量導入任務的文件中partyid有重復 | - |
| 302007 | 批量導入任務的文件中,同一個部門下有兩個子部門名字一樣 | - |
| 2000002 | CorpId參數無效 | 指定的CorpId不存在 |
|600001|不合法的sn|sn可能尚未進行登記|
|600002|設備已注冊|可能設備已經建立過長連接|
|600003|不合法的硬件activecode|-|
|600004|該硬件尚未授權任何企業|-|
|600005|硬件Secret無效|-|
|600007|缺少硬件sn|-|
|600008|缺少nonce參數|-|
|600009|缺少timestamp參數|-|
|600010|缺少signature參數|-|
|600011|簽名校驗失敗|-|
|600012|長連接已經注冊過設備|-|
|600013|缺少activecode參數|-|
|600014|設備未網絡注冊|-|
|600015|缺少secret參數|-|
|600016|設備未激活|-|
|600018|無效的起始結束時間|-|
|600020|設備未登錄|-|
|600021|設備sn已存在|-|
|600023|時間戳已失效|-|
|600024|固件大小超過5M|-|
|600025|固件名為空或者超過20字節|-|
|600026|固件信息不存在|-|
|600027|非法的固件參數|-|
|600028|固件版本已存在|-|
|600029|非法的固件版本|-|
|600030|缺少固件版本參數|-|
|600031|硬件固件不允許升級|-|
|600032|無法解析硬件二維碼|-|
|600033|設備型號id沖突|-|
|600034|指紋數據大小超過限制|-|
|600035|人臉數據大小超過限制|-|
|600036|設備sn沖突|-|
|600037|缺失設備型號id|-|
|600038|設備型號不存在|-|
|600039|不支持的設備類型|-|
|600040|打印任務id不存在|-|
|600041|無效的offset或limit參數值|-|
|600042|無效的設備型號id|-|
|600043|門禁規則未設置|-|
|600044|門禁規則不合法|-|
|600045|設備已訂閱企業信息|-|
|600046|操作id和用戶userid不匹配|-|
|600047|secretno的status非法|請確認是否是使用統一初始secretno的設備,如果是無有正確執行換secretno的流程|
|600048|無效的指紋算法|-|
|600049|無效的人臉識別算法|-|
|600050|無效的算法長度|-|
|600051|設備過期|-|
|600052|無效的文件分塊|-|
|600053|該鏈接已經激活|-|
|600054|該鏈接已經訂閱|-|
|600055|無效的用戶類型|-|
|600056|無效的健康狀態|-|
|600057|缺少體溫參數|-|
|610001|永久二維碼超過每個員工5000的限制|-|
|610003|scene參數不合法|有效的scene長度為1~64字符,由英文字母、數字、中劃線、下劃線以及點號構成|
|610004|userid不在客戶聯系配置的使用范圍內|請在管理端后臺 客戶聯系->配置->配置使用范圍配置該用戶|
排查方法
錯誤碼:40003
不合法的UserID。確認:
1)有效的UserID需要滿足:長度1~64字符,由英文字母、數字、中劃線、下劃線以及點號構成。
2)除了創建用戶,其余使用UserID的接口,還要保證UserID必須在通訊錄中存在。
錯誤碼:40007
不合法的媒體文件。確認:
1)媒體文件ID的獲取方式,是否存在。注:上傳臨時素材生成的medida_id,有效期是3天。
2)媒體文件類型應符合接口要求(比如發送圖片消息,此時不能用音頻文件的media_id)。
錯誤碼:40014
access_token參數錯誤。確認:
1)access_token的獲取方式
2)access_token是否已過期
可以重新獲取一次access_token解決
錯誤碼:40029
oauth_code參數錯誤。確認:
1)code只能消費一次,不能重復消費。比如說,是否存在多個服務器同時消費同一code情況。
2)code需要在有效期間消費(5分鐘),過期會自動失效。
錯誤碼:40032
不合法的UserID列表長度。確認:
1)發消息接口,最多指定1000人。
2)批量刪除成員接口,最多指定200人。
錯誤碼:40035
不合法的參數。確認:
1)userlist和partylist不能同時為空
2)userlist包含的成員個數不能大于1000
3)partylist包含的部門個數不能大于100
4)指定的userlist和partylist為數組格式,不是字符串格式。比如說, “userlist”:[ “user1”,“user2”],而不是 “userlist”: “user1|user2”
錯誤碼:40054 40055
菜單設置URL不合法。確認:
1)鏈接需要帶上協議頭。以 http:// 或者 https:// 開頭。比如:https://work.weixin.qq.com
2)微信支付的鏈接,必須以 weixin://wxpay/bizpayurl 開頭
錯誤碼:40056
agentid不合法。確認:
1)agentid為整型數字
2)在web管理端存在該應用
錯誤碼:40063
必填的參數缺少,需要參照具體API接口說明。同時確認:
1)Http請求方法,是否正確。比如說接口要求以Post方法,就不能使用Get方式
2)Http請求參數,是否正確。比如說,接口內容要求json結構體,就不能以url參數傳遞或者form-data方式。
錯誤碼:40070
指定的標簽范圍結點全部無效。確認:
1)指定的參數格式是否正確。比如,“userlist”:[ “user1”],而不是指定為 “userlist” : “user1”。
2)指定的成員或者部門,是否存在于通訊錄中。
錯誤碼:40082
suite_token參數錯誤。確認:
1)suite_token的獲取方式
2)suite_token是否已過期
可以重新獲取一次suite_token解決
錯誤碼:40084
不合法的永久授權碼。確認:
1)是否填寫有誤
2)企業是否已取消授權該套件
3)永久授權碼不能跨服務商使用
錯誤碼:40092
導入文件存在不合法的內容。確認:
1)不允許上傳空文件
2)文件內容缺少必填字段,比如:手機/郵箱,姓名,UserID或者部門。
錯誤碼:41019
缺少 department 參數。確認:
1)創建成員接口,成員所屬部門是必填信息。
2)所屬部門是數字數組格式,不是字符串。如:"department: [1, 2]
錯誤碼:45002
消息內容大小超過限制。確認:
1)文本消息類型:最長不超過2048個字節。
2)圖文消息類型:最長不超過666k個字節
錯誤碼:45009
接口調用超過限制。
具體頻率策略,參考:主動調用頻率限制
頻率攔截時長一般與調用的限制時長相同,比如說是分鐘級別的限制,則在中頻率后的1分鐘后自動解除。小時、天、以及月份,也是以此類推。
我們對接口調用的頻率限制是比較寬松的。對于接口中頻率的調用,考慮以下優化:
- 接口實現時,僅系統失敗需要重試。其余錯誤碼,應該排查下調用失敗原因
- 發消息應該控制合理調用,對于單個成員來說,一天收到大量的推送,體驗是不好的
4) 部分頻率攔截,可自助解封,訪問:頻率自助解封工具
5) 發送應用消息的頻率攔截,可用api接口查詢各個應用消息發送統計,訪問:查詢應用消息發送統計
錯誤碼:45033
接口并發調用超過限制。出現這種攔截限制,一般是開發者的程序有bug,導致對同一份資源有過高的并發且持續不斷的請求,例如對一個media_id一直持續不斷請求“獲取臨時素材”接口。
錯誤碼:45024
帳號數量超過上限。請確認:
1)通訊錄是否有無效或者無用的帳號,可以刪除,讓出額度
2)提高帳號上限,可以提交重新認證或者申請擴容
錯誤碼:45028
素材數量超過上限。請確認:
1)圖片和圖文素材上限各為5000個。
2)其他類型的素材的上限各為1000個。
錯誤碼:45029
回包大小超過上限。請確認:
1)/cgi-bin/user/list:由于通訊錄組織架構龐大,建議按部門分別拉取,同時不要指定fetch_child=1。
錯誤碼:48002
API接口無權限調用。請確認:
1)寫通訊錄接口,只能由通訊錄同步助手的access_token來調用。同時需要保證通訊錄同步功能是開啟的。
2)通訊錄同步助手的access_token,僅用于同步通訊錄,不能用于發消息
3)設置應用可見范圍,僅支持注冊定制化安裝情況,詳情見:設置授權應用可見范圍
4)客戶聯系相關的接口,只能由系統應用“客戶聯系”,或配置到“可調用應用”列表中的自建應用的access_token來調用。
5) 小程序應用僅支持發送小程序通知消息,暫不支持文本、圖片、語音、視頻、圖文等其他類型的消息。
錯誤碼:50001
redirect_url未登記可信域名。請確認:
1)頒發code的場景在哪個應用點擊的。消費code使用的access_token是否有該應用權限。(通過查詢access_token權限可確認)
2)secret的獲取來源
- 來源于應用:url的域名,需設置到應用可信域名中。
- 來源于通訊錄同步助手:僅可同步通訊錄,不可用于發消息或者消費code
- 來源于第三方套件授權:套件中至少有一個應用,設置了該url域名為可信域名
- 來源于管理組:管理組配置的應用列表,至少有一個應用設置了該url域名為可信域名
3)url填寫的域名,必須與設置的可信域名 完全匹配(包括端口號)。比如:填可信域名填qq.com,訪問url域名為www.qq.com,就不匹配;或者可信域名填www.qq.com,訪問url域名為www.qq.com:8008,也不匹配。
錯誤碼:50003
應用禁用之后,將無法再調用api,可在"管理端-應用管理"重新啟用該應用。
\u003cimg src=“https://p.qpic.cn/pic_wework/1283325914/090fad19ebf740ce78b1e49f2cc0f0f8d1791c3262b8e946/0” style=“width:800px;”/>
錯誤碼:60010
部門存在循環關系。請確認:
1)創建部門和更新部門時,指定的parentid參數不能是 部門id 或者 子部門id
錯誤碼:60011
指定的成員/部門/標簽參數無權限。請確認:
變更通訊錄接口,需要有通訊錄編輯權限。
普通應用的secret僅有只讀權限,可使用通訊錄同步助手的secret同步。
其它接口,需要滿足配置的通訊錄范圍。
成員:通訊錄同步助手access_token可指定任意成員id;應用access_token僅能指定可見范圍配置的成員,以及部門/標簽包含的成員(遞歸展開)
部門:通訊錄同步助手access_token可指定任意部門id;應用access_token僅能指定可見范圍配置的部門id(創建或移動部門,還需要具有父部門的管理權限),標簽包括的部門id,以及上述部門的子部門id
標簽:通訊錄同步助手access_token可指定超級管理組及通訊錄同步助手創建的標簽;應用access_token僅能由應用API創建的標簽
錯誤碼:60020
訪問ip不在白名單之中。請確認:
1)請確認訪問ip是否在服務商白名單IP列表。
登錄 服務商管理后臺,在“服務商信息” - “基本信息” - “IP白名單”配置
錯誤碼:72023
一般為發票已進入后續報銷流程,報銷企業公眾號/企業微信/App鎖定了發票。
錯誤碼:80001
可信域名不正確,未校驗域名所有權歸屬或者可信域名沒有ICP備案。請確認:
1)可信域名,只支持全域名匹配,無法通過配置父域來讓所有子域都成為可信域名。
2)可信域名,不支持IP地址、端口號及短鏈域名。
3)如果確認域名已經通過ICP備案,但依然提示這個錯誤,請嘗試重新設置。
錯誤碼:81011
無權限操作標簽。請確認:
1)除了通訊錄同步助手和通訊錄應用,其他應用和管理組都只能操作自己創建的標簽。
2)通訊錄同步助手或者通訊錄應用,除了能管理自己的標簽,還能操作超級管理組創建的標簽。
錯誤碼:81013
UserID、部門ID、標簽ID全部非法或無權限。一般有以下兩種原因:
1)成員、部門或標簽已被刪除,此種情況需要調整調用接口的接收人參數。
2)成員、部門或標簽被移出應用的可見范圍,可在管理端將接收人添加到應用的可見范圍內。
\u003cimg src=“https://p.qpic.cn/pic_wework/1283325914/4e48eb5ea14e98977a1687c6cceab0d61ad57eea9af062f0/0” style=“width:800px;”/>
錯誤碼:82001
指定的成員/部門/標簽全部為空。請確認:
參數是否有傳遞,且至少有一個參數非空。
錯誤碼:84014
成員票據過期。確認:
1)user_ticket 有時效性,有效時長由expires_in指定。參考接口:根據code獲取成員信息
2)若需再次獲取用戶詳情,需要用戶重新點擊鏈接后,根據新的code獲取新的user_ticket
錯誤碼:84024
無注冊信息。可能是以下兩種情況:
1)注冊流程未完成。
2)注冊成功已超過24小時。
錯誤碼:85005
域名未通過所有權校驗,僅oauth2生效,jssdk功能將受限,請根據調用者身份按以下不同方式完成校驗:
1)若調用者是企業應用,請登錄企業微信管理端,進入應用詳情,按照指引完成域名的所有權校驗。
2)若調用者是第三方服務,請登錄企業微信服務管理端,進入第三方應用詳情,按照指引完成域名的所有權校驗。
錯誤碼:86216
存在非法會話成員ID。確認:
1)添加會話成員時,指定的成員ID不存在通訊錄
2)刪除會話成員時,指定的成員ID不存在于會話中
錯誤碼:86220
指定的會話參數不合法。請確認:
1)參數 type 只能指定 single/group
2)參數 msgtype 只能指定 text/image/file/voice/link
錯誤碼:91040
獲取ticket的類型無效。jsapi ticket可以通過以下幾種獲?。?/p>
1)獲取jsapi_ticket。這里參數只需要傳access_token,不需要帶其余的參數,比如type=jsapi
2)獲取電子發票ticket。需要同時指定access_token及type,同時type=wx_card是固定的。
錯誤碼:301002
無權限操作指定的應用。access_token來源需要有指定應用的權限。
比如說,發消息接口 指定了參數 “agentid”: 14,但使用的 access_token 是通過應用agentid: 100032 生成的調用憑證,這種就會報該錯誤碼。
access_token的權限查詢,可在 錯誤碼查詢工具 確認。
錯誤碼:301036
不允許更新該用戶的userid。確認:
只有當userid由系統自動生成時,才被允許修改一次
比如,邀請關注時用戶提交登記信息,審批通過后系統會自動分配userid,此時可修改userid