一、功能介紹
企業渠道碼可以創建帶參數的二維碼進行分流,每個二維碼均可自定義添加企微客服人數、客戶標簽、好友歡迎語等。更加方便導購將不同需求的客戶進行集群分類管理
二、操作流程
企業微信 > 客戶管理 > 企業渠道碼
三、功能說明
步驟一
二維碼名稱:設置名稱便于二維碼管理
二維碼分類:二位碼有一級分類,統一高效進行管理
客戶標簽:通過二維碼添加好友后可給客戶打標簽
自動加好友:開啟后,客戶添加時無需企業成員確認,自動成為好友
步驟二
類型:
1.全天在線:二維碼分流給指定的成員不分時間段
2.自動上下線:不同的周期指定不同的成員
員工上限:給類型中選擇的成員設置添加上限
備用員工:當指定成員添加客戶超出設置的上限即啟用備用員工
步驟三:
歡迎語:設置此二維碼添加時的歡迎語,可插入客戶名稱、圖片、小程序