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    安裝完后登錄提示“數據抓取失敗”，查看錯誤日志顯示數據庫連接失敗
    
                    
    
                        
                    
    
                    
    
                        
    
                            
                                
                                    
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                                                2023-07-25 15:13:44
                    
    
                    
    
                        
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    能正常安裝，數據庫也正常創建了表，密碼是沒錯的，但是登錄的時候提示這個錯誤，請問下有人知道是什么問題么？
                        
    
                    
                                        
    
                        
    
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    個問題可能是由于數據庫連接配置不正確導致的。您可以按照以下步驟進行排查和解決：
1. 看看根目錄.env配置文件數據庫配置是否寫進去，沒有寫入修改文件權限重新安裝一次或者手動修改配置。

2. 確認數據庫連接配置是否正確：在CRMEB的安裝過程中，需要填寫數據庫的相關信息，包括數據庫主機、端口、用戶名、密碼等。請確保這些信息與實際的數據庫配置一致。

3. 檢查數據庫是否正常運行：確認數據庫服務是否已經啟且能夠正常連接。您可以嘗試使用其他工具（如Navicat）連接數據庫，看是否能夠成功。

4. 檢查數據庫權限：確保您所使用的數據庫用戶具有足夠的權限來創建表和執行其他操作。您可以嘗試使用root賬號進行連接，或者聯系數據庫管理員確認權限設置。

5. 檢查防火墻設置：如果您的服務器上啟用了防火墻，可能會阻止數據庫連接。請確保數據庫的端口未被防火墻屏蔽。

6. 檢查數據庫字符集：CRMEB要求數據庫使用utf8mb4字符集，如果數據庫的字符集不正確，可能會導致登錄失敗。請確保數據庫的字符集設置為utf8mb4。

如果您仍然無法解決問題，建議您參考CRMEB的官方文檔或聯系CRMEB的技術支持團隊尋求幫助。
    
                                    
    
                                                                            
    
                                
    
                            
    
                        
    
                    
    
                                    
    
                
    
                    
    
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    吳小汐 最后編輯于2023-07-31 11:59:25
    
                    
    
                    
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                                        作者
                                        管理員
                                        企業
                                    
    
                                    
    
                                        
                                    
    
                                
    
                                
    
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                                    同步到gitee
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                                    沙發
                                    板凳
                                    地板
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    回復
    
                            
    
                            
    回復
    
                        
    
                    
    
                    
                    
    
                        
    
                            
    
                                
                                    
                                    
    
                                        
                                    
    
                                    
                                
    
                                    
    
                                        
    
                                        
    
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                                        回復
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    回復
    
                                
    
                            
    
                        
    
                    
    
                
    
                
    
                    
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    問題自動獲取的帖子內容,不準確時需要手動修改.
            [獲取答案]
        
    
        
    
            
    答案:
    
            
    
                
                
            
    
        
    
        
    
            
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