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    陀螺匠安裝：Redis沒有啟動或密碼錯誤
    
                    
    
                        
                    
    
                    
    
                        
    
                            
                                
                                    
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                                                神州愛之殤
                                                2023-08-23 12:36:56
                    
    
                    
    
                        
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    在同一臺服務器部署兩套陀螺匠時，一套生產環境，正常運行，在添加測試環境時，一直提示Redis沒有啟動或密碼錯誤，請官方檢測下，告知下解決辦法
    e4135202308231233367624.png

    【產品名稱】：陀螺匠
    【產品版本】：v1.1
    【部署方式】： linux寶塔面板 
    【部署環境】： 線上環境
    【php版本】：8.0
    【Mysql版本】：5.7

                        
    
                    
                                        
    
                        
    
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    Mr .                                        
    
                                            
    
                                                                                                
                                                                                                
                                                                                                
                                                                                                
                                                                                                
                                                                                                
                                                                                                
                                                                                                
                                                                                                
                                                                                                
                                                                                                
                                                                                                
                                                                                                
                                                                                                
                                                                                                
                                                                                                
                                                                                                
                                                                                                                                            
    
                                        
    
                                    
    
                                                                        
    
                                        為了能夠快速幫您解決問題，提問時請描述下具體做了哪些操作，什么情況下出現的問題，最好能有錯誤截圖或操作流程，感謝您的理解和支持。                                    
    
                                                                    
    
                            
    
                            
    
                                
    
                                    
    根據您提供的信息，您在CRMEB的陀螺匠·企業助手版中遇到了Redis沒有啟動或密碼錯誤的問題。這可能是由于以下原因導致的：

1. Redis未啟動：請確保Redis已經正確安裝并且已經啟動。您可以通過命令`redis-cli ping`來檢查Redis是否正常運行，如果返回pong表示Redis已經啟動。

2. Redis密碼錯誤：如果您在配置文件中設置了Redis密碼，請確保密碼正確并與陀螺匠·企業助手版的配置文件中的密碼一致。您可以通過編輯Redis配置文件（通常位于/etc/redis/redis.conf）來修改密碼，并重啟Redis服務。

3. 網絡連接問題：請確保陀螺匠·企業助手版所在的服務器能夠正常連接到Redis服務器。您可以嘗試使用telnet命令測試連接，例如`telnet 127.0.0.1 6379`，如果能夠成功連接表示網絡連接正常。

如果您仍然無法解決該問題，建議您聯系CRMEB官方支持團隊，提供詳細的錯誤日志和部署環境信息，以便他們能夠更好地幫助您解決問題。
    
                                    
    
                                                                            
    
                                
    
                            
    
                        
    
                    
    
                                    
    
                
    
                    
    
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    神州愛之殤 最后編輯于2023-08-23 12:36:56
    
                    
    
                    
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                                排序
                            
                            
                                
                                     默認正序
                                
                                
                                     回復倒序
                                
                                
                                     點贊倒序
                                
                            
                        
                    
    
                
    
                
                
    
                    
    
                        
                            
                            
    
                                
                                
                            
    
                            

                        
    
                            
    
                                
    
                                    
    
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                                        作者
                                        管理員
                                        企業
                                    
    
                                    
    
                                        
                                    
    
                                
    
                                
    
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                                    沙發
                                    板凳
                                    地板
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    回復
    
                            
    
                            
    回復
    
                        
    
                    
    
                    
                    
    
                        
    
                            
    
                                
                                    
                                    
    
                                        
                                    
    
                                    
                                
    
                                    
    
                                        
    
                                        
    
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                                        回復
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    回復
    
                                    
    
                                    
    回復
    
                                
    
                            
    
                        
    
                    
    
                
    
                
    
                    
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    問題自動獲取的帖子內容,不準確時需要手動修改.
            [獲取答案]
        
    
        
    
            
    答案:
    
            
    
                
                
            
    
        
    
        
    
            
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