【產品名稱】:CRMEB標準版
【產品版本】:v5.2.0
【部署方式】:linux
【部署環境】:線上環境
【php版本】:5.6.40
【Mysql版本】:5.5.62-log
【使用終端】:例: H5 / PC / 后臺
使用問題:
本站未使用微信支付,只開通了支付寶和余額支付,訂單選擇支付寶支付,支付寶扣款成功,但返回后訂單仍然顯示未支付,在PC端掃碼支付和H5(包括微信內打開網站)支付都出現這個問題,多次嘗試都是這個問題,請技術人員協助解決一下,謝謝!
檢查流程:
1.核對無誤!檢查系統后臺配置域名,設置-系統設置-站點配置-網站地址, 查看是否為當前網站域名。
①因小程序必須使用https域名,故如有使用小程序,建議此處域名配置為https,整個站點開啟強制https。只使用公眾號、h5等,可以配置http。
2、核對無誤!檢查ip白名單
3、核對無誤!檢查接口加簽方式(密鑰/證書)
網站后臺【支付應用應用公鑰】復制的是【支付寶公鑰】
網站后臺【支付應用私鑰】復制的是【應用私鑰】
4、核對無誤!檢查支付寶支付產品綁定
5、檢查支付寶開發設置,沒發現什么問題