比如,客戶報號碼報錯了,充了100元,要退怎么辦呢?
現金充值100這個問題不大,可以直接充.
現在要退的話是在積分和余額那里扣的錢.
扣了余額但又有一個問題,就是賬務的賬單記錄沒有扣.
用戶余額明細是有的,但是財務賬單記錄那里沒有記錄.就會導致賬上看著有錢,實際錢已經退了.
比如,客戶報號碼報錯了,充了100元,要退怎么辦呢?
現金充值100這個問題不大,可以直接充.
現在要退的話是在積分和余額那里扣的錢.
扣了余額但又有一個問題,就是賬務的賬單記錄沒有扣.
用戶余額明細是有的,但是財務賬單記錄那里沒有記錄.就會導致賬上看著有錢,實際錢已經退了.
大旺科技 最后編輯于2024-02-02 16:50:26
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