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    產品動態
                
    
                
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    客服系統的自動回復
    
                    
    
                        
                    
    
                    
    
                        
    
                            
                                
                                    
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                                         編輯
                                    
                                    
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                                                順其自然
                                                開源/標準版 v5.1
                                                2024-03-29 11:12:49
                    
    
                    
    
                        
    其他
    
                                            
    
                
    
                
    
                    
                    
    
                        
    客服系統的自動回復，匹配話術的算法是怎么實現的，有具體的代碼文件嗎？就是根據用戶輸入的關鍵字去匹配話術表最相近的給用戶回復。
                        
    
                    
                                    
    
                
    
                    
    
                        請登錄后查看
                    
    
                
    
                
    
                
                
    
                    
    
                        
                        
    
                                                    
    
                        
    順其自然 最后編輯于2024-03-29 11:12:49
    
                    
    
                    
                        快捷回復
                    
                
    
                
                
                
                
                
                
                
                
                
                
                
                
                
                
                
                
                
                
                
                
                
                
                
                
                
                
            
    
            
    
                
    
                    
                    
    
                        
                        
                        
    
                            
    
                                
    
                                    
                                        
                                        
                                    
                                
    
                                
                            
    
                        
    
                    
    
                
    
                
    
                    
    
                        
                            
                        
                        
                            
                        
                    
    

                    
    
                        
    
                            
                        
    
                        
    
                            
                        
    
                        
    回復
    
                    
    
                    
    回復
    
                
    
            
    
            
            
    

                
    
                    回復（{{post_count}}) {{!is_user ? '我的回復'
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                                排序
                            
                            
                                
                                     默認正序
                                
                                
                                     回復倒序
                                
                                
                                     點贊倒序
                                
                            
                        
                    
    
                
    
                
                
    
                    
    
                        
                            
                            
    
                                
                                
                            
    
                            

                        
    
                            
    
                                
    
                                    
    
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                                        作者
                                        管理員
                                        企業
                                    
    
                                    
    
                                        
                                    
    
                                
    
                                
    
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                                    同步到gitee
                                    已同步到gitee
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                                    沙發
                                    板凳
                                    地板
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    回復
    
                            
    
                            
    回復
    
                        
    
                    
    
                    
                    
    
                        
    
                            
    
                                
                                    
                                    
    
                                        
                                    
    
                                    
                                
    
                                    
    
                                        
    
                                        
    
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                                        回復
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    回復
    
                                    
    
                                    
    回復
    
                                
    
                            
    
                        
    
                    
    
                
    
                
    
                    
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                            已打賞￥{{reward_price}}
                        
    
                        
                            
    
                                
                                1865
                            
    
                            
                        
                            
    
                                
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                            添加回復 ({{post_count}})
                        
                    
    
                
    
            
    
                        
    
                
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                        加精
                    
                
    
                
            
                
                    
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