來源 | 微信公眾平臺運營中心
近日，平臺發現部分運營者為了吸引用戶關注牟取利益，有意發布虛實混雜、違背公序良俗的文章內容。這種行為不僅會對用戶造成誤導，還會對內容生態甚至是公共秩序造成不良影響。
為落實“清朗·整治'自媒體'無底線博流量”專項行動的要求、營造良好內容生態，守護清朗網絡空間，平臺進一步加大對“自媒體”違規行為的治理力度，5月以來，平臺共計刪文9310篇，限制能力處罰賬號414個，封號423個。
現將主要處罰類型公示如下，供運營者參考自查，避免出現相關違規行為。
1、蹭炒社會熱點
通過蹭在世公眾人物的流量炮制標題，如標題與封面均未指明人物特征，如職位，年齡等，造成與在世同名公眾人物誤導。
平臺建議
在發布文章時，標題應說明清楚具體人物、時間、事件，避免引發用戶誤解。
2、發布惡意辱罵言論
宣泄極端情緒、挑起群體對立、或未經允許泄露他人信息，煽動公眾情緒去惡意攻擊謾罵。
平臺建議
發布內容時應尊重他人的人身權益，避免通過不當方式宣泄非理性情緒，損害他人合法權益。
3、違背公序良俗制造人設
文章刻意迎合低俗趣味，發布來源不明、未經查證的信息文章，以投稿/爆料/編造等形式刻意制造違背社會公序良俗人設，無中生有的編纂、低俗惡意的營銷，并借此吸粉引流，牟取利益。
平臺建議
發布相關社會事件應有權威的消息來源，以確保內容的真實性和客觀性，如內容涉及主觀虛構因素，應在文內明確注明，避免對用戶造成誤導。
4、編造故事賣慘
文章炒作熱點事件，通過構思劇情腳本，虛構、演繹、編造苦情故事制造賣慘人設，打著助農、慈善等名義來實行個人賣貨，從而收割利益，擾亂公共秩序，造成不良社會影響。
平臺建議
進行商業活動時應遵守相關法律法規和道德規范，避免利用虛假信息牟取私利，對用戶造成欺騙和誤導。
對于包括但不限于以上多種類型的違規行為，平臺會視具體情況對相關賬號內容進行階梯性處置。
平臺鼓勵運營者發布優質、具有正面社會價值的內容，建議各位運營者遵守相關規范，積極提升內容質量，與公眾平臺共同維護健康、可持續性發展的內容生態，守護清朗網絡空間。
