系統版本:標準版
系統版本號:V5.4.0
問題描述:通過后臺操作發貨之后,并未同步到小程序后臺,小程序還需要手動點擊發貨。
復現問題場景:
1、客戶通過小程序下單后,訂單號創建成功并進入發貨狀態,此時訂單信息以同步在小程序發貨后臺。
2、通過后臺點擊訂單發貨,選擇無需配送,點擊提交,訂單狀態變為:待收貨。
此時小程序后臺狀態仍是:待發貨。
3、手機端操作:確認收貨,整個訂單狀態完成。
4、此時小程序后臺狀態仍是待發貨狀態:
程序配置情況:
1、小程序后臺消息推送
2、系統后臺小程序消息推送配置
3、寶塔redis配置
4、源碼redis配置
5、后臺系統配置