隨著“互聯網”時代的到來，“運營”已成為當今最流行的詞匯之一，當今最受歡迎的私域流量的熱度逐年遞增，很多企業商家還是不明白私域流量到底是什么?為什么這么多企業都紛紛開始轉戰私域?私域流量到底應該怎么做呢?
一、私域流量是什么?
私域流量是針對公域流量而言的。它指的是通過從公域（互聯網）和它域（如平臺、媒體渠道、合作伙伴等）引流方式，將用戶帶到自己的私域（官網、客戶名單），同時也包括私域自身產生的流量（即訪客）。與公域流量相比，私域流量無需付費，可以隨時直接接觸用戶，并且只屬于個人或企業的獨有資源，不能與他人分享。
二、私域流量應該如何運營?
私域流量的優勢在于成本低且可多次觸達用戶，或以更少的成本產生更強烈的影響。目前微信擁有每天數十億的活躍用戶量。一般來說，私域流量的運營可分為五步走戰略：
1、建私域流量池
為了確立品牌角色定位，需要對私域流量池和流量主線IP進行精確定位。私域流量池的定位可以包括被信賴的朋友、行業佼佼者或能夠不斷提供幫助的KOL等。
2、設計誘餌，引導拉新獲客
通過豐富多樣的活動和內容營銷策略，吸引用戶進入私域流量池，并利用各大平臺進行內容輸出，以增加用戶獲取效果。
3、客戶促活，多觸點互動留存
與用戶多頻次深度溝通可刺激用戶釋放需求，另外還可以利用發朋友圈、為好友朋友圈點贊評論、發起一對一私聊、拉小群提供VIP服務等方式，讓用戶認同從而追隨。
4、客戶分層，建立用戶標簽，精準營銷
用戶分層方法可以簡單地使用二八分層，常見的方法還包括用戶價值金字塔、用戶生命周期分層和AARRR模型。在稍微復雜一些的方法中，還可以使用RFM模型。。
5、轉化，抓住用戶需求，快速變現
私域變現的強力組合是直播、社群、朋友圈和小程序。為了持續增加用戶量并提高留存率，我們需要優化各個環節的轉化率。同時，通過產品革新和促銷活動等手段提高客單價也是非常重要的。此外，人設型、種草型和服務型的內容也不可或缺，它們是私域快速變現的利器。
